Le commissariat

James "Sonny" Crockett est détective au sein de la brigade des moeurs de la police de Miami. Ancien joueur de football américain destiné à une belle carrière, son séjour au Vietnam mettra fin à ses rêves de gloire. Marié à Caroline, et père d'un petit Billy, la vie de famille de Sonny est loin d'être une réussite, la faute à un métier prenant...

Lester Kosko est selon Zito le "génie local" de l’équipe du commissariat. C’est lui qui s’occupe de tout ce qui est matériel électronique, informatique, des analyses de matériel sonores, vidéos etc.

Lou Rodriguez est lieutenant dans la police de Miami. Il est le patron de Crockett, Switek, Zito et les autres, avec qui il travaille depuis 6 ans.

Suite au décès du lieutenant Lou Rodriguez, le Lieutenant Martin Castillo prend la direction de la brigade des Moeurs et devient le patron de Crockett et Tubbs. Calme, réservé et vêtu d'un éternel costume noir et d'une chemise blanche, il restera toujours fidèle à son code de vie : essayer de faire ce qui est juste...